Reklam

Cep Telefonlarına Gönderilen Mesajlara Tepki

Cep telefonlarına gönderilen mesajlar nedeniyle artan şikayetleri değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya, “Türkçe söyledik, anlamadınız, İngilizce söylüyoruz.

Cep Telefonlarına Gönderilen Mesajlara Tepki

Cep telefonlarına gönderilen mesajlar nedeniyle artan şikayetleri değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya, “Türkçe söyledik, anlamadınız, İngilizce söylüyoruz.

Cep Telefonlarına Gönderilen Mesajlara Tepki
29 Ocak 2015 - 15:56
Reklam

Cep telefonlarına gönderilen mesajlar nedeniyle artan şikayetleri değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya, "Türkçe söyledik, anlamadınız, İngilizce söylüyoruz. Do not send a message on my cell phone-Cep telefonuma mesaj göndermeyin" diyerek, tepkisini dile getirdi.

 

TÜKDES Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkayaş, istenmeyen mesajlara bakmaktan işlerini yapamaz hale geldiklerini belirterek, "Antalya'da 5 yıldızlı otelde tatil yapmak, devre mülk satın almak, indirimlerden faydalanmak, hayatımızı kolaylaştırmak istemiyoruz. Cep telefonlarımızı isteğimizin dışında ele geçirdiniz. ya da sizden alışveriş yaptık, yaptığımız işlemle ilgili olarak cep telefonumuzu verdik. Cep telefonumuzun sizde olması, 365 gün 24 saat bize mesaj atabileceğiniz anlamına mı geliyor? Başlıklı mesaj gönderiyorsunuz. Geri bildirim yapamıyoruz. Mesajları hangi ortam ve zamanlarda aldığımızı hiç düşündünüz mü? Mesajlara bakmaktan işlerimizi yapamaz hale geliyoruz" diye konuştu.

 

KANUN 1 MAYIS'TA YÜRÜRLÜKTE

 

Özkaya, "Saldırgan satış tekniği ile yaptığınız pazarlamadan kardan çok zarar ediyorsunuz. Sizden alışveriş yapmayı düşünüyorsak bile cep telefonu mesajınıza kızdığımız için başka firmayı tercih ediyoruz. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun'un yürürlüğe gireceği 1 Mayıs 2015 tarihini sabırsızlıkla bekliyoruz. Ticari elektronik ileti gönderme şartını kapsayan 6. madde 'Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir. Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi halinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz' diye belirtiliyor" dedi.

 

"3 GÜN İÇİNDE DURDURUR"

 

Alıcının ticari elektronik iletiyi reddetme hakkına da değinen TÜKDES Genel Merkez Projeler Komisyonu Başkanı Mehtap Özkaya şunları kaydetti:

 

"Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Hizmet sağlayıcı ret bildiriminin, elektronik iletişim araçlarıyla kolay ve ücretsiz olarak iletilmesini sağlamakla ve gönderdiği iletide buna ilişkin gerekli bilgileri sunmakla yükümlüdür. Talebin ulaşmasını müteakip hizmet sağlayıcı 3 iş günü içinde alıcıya elektronik ileti göndermeyi durdurur."

 

15 BİN LİRAYA KADAR CEZA

 

Özkaya, yürürlüğe girecek kanunun cezai hükümlerini de aktararak, "Bu kanunun ilgili maddelerindeki yükümlülüklere aykırı hareket eden hizmet sağlayıcılarına ve aracı hizmet sağlayıcılarına 2 bin Türk Lirası'ndan 15 bin Türk Lirası'na kadar idari para cezası verilir" dedi.

Bu haber 796 defa okunmuştur.

YORUMLAR

  • 0 Yorum